Difference between revisions of "NL/Documentation/OOo3 User Guides/Getting Started/How to get Help"

From Apache OpenOffice Wiki
Jump to: navigation, search
(Fix mailing list subscribe link)
 
(2 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 2: Line 2:
 
{{NL/Documentation/IntroOOo3TOC
 
{{NL/Documentation/IntroOOo3TOC
 
|ShowPrevNext=block
 
|ShowPrevNext=block
|PrevPage=Documentation/nl/OOo3_User_Guides/Getting Started/How to get the software
+
|PrevPage=NL/Documentation/OOo3_User_Guides/Getting Started/How to get the software
|NextPage=Documentation/nl/OOo3_User_Guides/Getting Started/Extensions and addons
+
|NextPage=NL/Documentation/OOo3_User_Guides/Getting Started/Extensies en add-ons
 
}}__NOTOC__
 
}}__NOTOC__
 
Dit boek, de andere OOo gebruikersgidsen en Help- en gebruikers ondersteuningssystemen gaan er van uit dat u weet hoe uw computer werkt en de basisfuncties kent, zoals het starten van een programma, het openen en opslaan van bestanden.
 
Dit boek, de andere OOo gebruikersgidsen en Help- en gebruikers ondersteuningssystemen gaan er van uit dat u weet hoe uw computer werkt en de basisfuncties kent, zoals het starten van een programma, het openen en opslaan van bestanden.
Line 10: Line 10:
 
OOo heeft een uitgebreid Helpsysteem. Dit is uw eerste lijn van ondersteuning bij het gebruiken van OOo.
 
OOo heeft een uitgebreid Helpsysteem. Dit is uw eerste lijn van ondersteuning bij het gebruiken van OOo.
  
Druk op ''F1'' of selecteer '''OpenOffice.org Help''' uit het Helpmenu om het volledige Helpsysteem weer te geven. In aansluiting daarop kunt u er voor kiezen of u de Helptips, uitgebreide tips en de HelpAgent wilt activeren (gebruik '''Extra > Opties > Algemeen''').
+
Druk op ''F1'' of selecteer '''OpenOffice.org Help''' uit het Helpmenu om het volledige Helpsysteem weer te geven. In aansluiting daarop kunt u er voor kiezen of u de Helptips, uitgebreide tips en de HelpAgent wilt activeren (gebruik '''Extra > Opties > OpenOffice.org > Algemeen''').
  
 
Als de helptips zijn ingeschakeld plaats dan de muisaanwijzer op een willekeurig pictogram, in een klein vakje (“tooltip”) ziet u dat een korte omschrijving van de functie van het pictogram wordt gegeven. Voor een meer gedetailleerde verklaring, selecteer '''Help > Wat is dit?''' en houd de aanwijzer op het pictogram.
 
Als de helptips zijn ingeschakeld plaats dan de muisaanwijzer op een willekeurig pictogram, in een klein vakje (“tooltip”) ziet u dat een korte omschrijving van de functie van het pictogram wordt gegeven. Voor een meer gedetailleerde verklaring, selecteer '''Help > Wat is dit?''' en houd de aanwijzer op het pictogram.
Line 17: Line 17:
 
De OpenOffice.org gemeenschap ontwikkelt niet alleen software, maar verschaft ook gratis, op vrijwillige basis gebaseerde ondersteuning. Gebruikers van OOo kunnen uitgebreide online ondersteuning uit gemeenschapsbronnen zoals nieuwsgroepen, fora of mailinglijsten raadplegen. Er zijn ook onnoemelijk veel websites die worden beheerd door gebruikers die gratis tips en handleidingen aanbieden.
 
De OpenOffice.org gemeenschap ontwikkelt niet alleen software, maar verschaft ook gratis, op vrijwillige basis gebaseerde ondersteuning. Gebruikers van OOo kunnen uitgebreide online ondersteuning uit gemeenschapsbronnen zoals nieuwsgroepen, fora of mailinglijsten raadplegen. Er zijn ook onnoemelijk veel websites die worden beheerd door gebruikers die gratis tips en handleidingen aanbieden.
  
* '''Gebruikers mailinglijst.''' Gratis gemeenschapsondersteuning, aangeboden door een netwerk van tientallen ervaren gebruikers. U moet geabonneerd zijn om berichten te kunnen posten. Stuur een blanco e-mail naar [mailto:gebruikers-subscribe@nl.openoffice.org mailto:gebruikers-subscribe@nl.openoffice.org] om u te abonneren.
+
* '''Gebruikers mailinglijst.''' Gratis gemeenschapsondersteuning, aangeboden door een netwerk van tientallen ervaren gebruikers. U moet geabonneerd zijn om berichten te kunnen posten. Stuur een blanco e-mail naar [mailto:sympa@nl.openoffice.org?Subject=subscribe%20gebruikers sympa@nl.openoffice.org] om u te abonneren. [http://www.openoffice.org/servlets/SummarizeList?listName=users Engelstalige archieven van de lijsten staan hier.]
  
Lijstarchieven staan hier: [http://www.openoffice.org/servlets/SummarizeList?listName=users http://www.openoffice.org/servlets/SummarizeList?listName=users (in het Engels)]
+
* '''Documentatie-project.''' Sjablonen, gebruikersgidsen, how-to's en andere documentatie. [http://documentation.openoffice.org/ http://documentation.openoffice.org/], Zie ook de Documentatie wiki (waar u nu bent).
  
* '''Documentatie-project.''' Sjablonen, gebruikersgidsen, how-to's en andere documentatie. [http://documentation.openoffice.org/ http://documentation.openoffice.org/]
+
* '''Eigen taal project.''' Informatie, bronnen en mailinglijsten [http://projects.openoffice.org/native-lang.html in uw eigen taal].
  
Zie ook de Documentatie-wiki, [http://wiki.services.openoffice.org/wiki/Documentation http://wiki.services.openoffice.org/ wiki/Documentation]
+
* '''Mac-ondersteuning.''' [http://porting.openoffice.org/mac/support.html Ondersteuning voor het installeren en gebruiken van OOo op de Mac OS X.]
  
* '''Eigen taal project.''' Informatie, bronnen en mailinglijsten in uw taal. [http://projects.openoffice.org/native-lang.html http://projects.openoffice.org/native-lang.html]
+
* '''OpenOffice.org gemeenschapsforum.''' [http://user.services.openoffice.org/en/forum/ Uitgebreid discussieforum] voor alles met betrekking tot OpenOffice.org: van instellen tot mogelijkheden voor geavanceerde programmering.
 
+
* '''OpenOffice.org macro-informatie.''' Andrew Pitonyak, de auteur van ''OpenOffice.org Macros Explained'', onderhoudt [http://www.pitonyak.org/oo.php deze site] die meer uitgebreide documentatie verschaft over OOo's macro-mogelijkheden. Er worden ook veel koppelingen naar referenties gegeven:
* '''Mac-ondersteuning.''' Ondersteuning voor installeren en gebruiken van de Mac OS X (X11 gebaseerde) portering. [http://porting.openoffice.org/mac/support.html http://porting.openoffice.org/mac/ support.html]
+
 
+
* '''OpenOffice.org gemeenschapsforum.''' Uitgebreid discussieforum voor alles met betrekking tot OpenOffice.org: van instellen tot mogelijkheden voor geavanceerde programmering. [http://user.services.openoffice.org/en/forum/ http://user.services.openoffice.org/en/forum/]
+
 
+
Waarvan sinds mei 2009 ook een Nederlandse versie actief is: [http://user.services.openoffice.org/nl/forum/ http://user.services.openoffice.org/nl/forum/]
+
 
+
* '''Het OpenOffice.org Forum.''' Een ander discussieforum voor OpenOffice.org. [http://www.oooforum.org/ http://www.oooforum.org/]
+
 
+
* '''OOo Kennisdatabase.''' Een verzameling vragen en antwoorden die gebruikers kunnen bevragen. [http://mindmeld.cybersite.com.au/ http://mindmeld.cybersite.com.au/]
+
 
+
* '''OpenOffice.org macro-informatie.''' Andrew Pitonyak, de auteur van ''OpenOffice.org Macros Explained'', onderhoudt deze site die meer uitgebreide documentatie verschaft over OOo's macro-mogelijkheden. Er worden ook veel koppelingen naar referenties gegeven: [http://www.pitonyak.org/oo.php http://www.pitonyak.org/oo.php]
+
  
 
Lees meer over de ondersteuningsopties voor OOo op [http://support.openoffice.org/index.html http://support.openoffice.org/index.html]
 
Lees meer over de ondersteuningsopties voor OOo op [http://support.openoffice.org/index.html http://support.openoffice.org/index.html]
Line 44: Line 33:
 
Als alternatief kunt u ook betalen voor ondersteuning. Servicecontracten kunnen worden gekocht bij een verkoper of adviesbureau, dat is gespecialiseerd in OpenOffice.org.  
 
Als alternatief kunt u ook betalen voor ondersteuning. Servicecontracten kunnen worden gekocht bij een verkoper of adviesbureau, dat is gespecialiseerd in OpenOffice.org.  
  
OOo wordt ondersteund door Sun Microsystems, Inc. onder het [http://www.sun.com/service/support/software/openoffice/index.html Sun Software Support-programma], dat twee niveaus van ondersteuning bevat die beschikbaar zijn tijdens uitgebreide kantooruren of de-klok-rond-service voor missie-kritieke installaties.
+
OOo wordt ondersteund door Oracle onder het [http://www.sun.com/service/support/software/openoffice/index.html Sun Software Support-programma], dat twee niveaus van ondersteuning bevat die beschikbaar zijn tijdens uitgebreide kantooruren of de-klok-rond-service voor missie-kritieke installaties.
  
 
Een [http://bizdev.openoffice.org/consultants.html lijst van onafhankelijke consulenten] en de werkzaamheden die zij aanbieden, alfabetisch opgesomd per regio en dan per land, wordt verschaft op de OpenOffice.org website.
 
Een [http://bizdev.openoffice.org/consultants.html lijst van onafhankelijke consulenten] en de werkzaamheden die zij aanbieden, alfabetisch opgesomd per regio en dan per land, wordt verschaft op de OpenOffice.org website.

Latest revision as of 13:03, 1 March 2011


Dit boek, de andere OOo gebruikersgidsen en Help- en gebruikers ondersteuningssystemen gaan er van uit dat u weet hoe uw computer werkt en de basisfuncties kent, zoals het starten van een programma, het openen en opslaan van bestanden.

Helpsysteem

OOo heeft een uitgebreid Helpsysteem. Dit is uw eerste lijn van ondersteuning bij het gebruiken van OOo.

Druk op F1 of selecteer OpenOffice.org Help uit het Helpmenu om het volledige Helpsysteem weer te geven. In aansluiting daarop kunt u er voor kiezen of u de Helptips, uitgebreide tips en de HelpAgent wilt activeren (gebruik Extra > Opties > OpenOffice.org > Algemeen).

Als de helptips zijn ingeschakeld plaats dan de muisaanwijzer op een willekeurig pictogram, in een klein vakje (“tooltip”) ziet u dat een korte omschrijving van de functie van het pictogram wordt gegeven. Voor een meer gedetailleerde verklaring, selecteer Help > Wat is dit? en houd de aanwijzer op het pictogram.

Gratis on-line ondersteuning

De OpenOffice.org gemeenschap ontwikkelt niet alleen software, maar verschaft ook gratis, op vrijwillige basis gebaseerde ondersteuning. Gebruikers van OOo kunnen uitgebreide online ondersteuning uit gemeenschapsbronnen zoals nieuwsgroepen, fora of mailinglijsten raadplegen. Er zijn ook onnoemelijk veel websites die worden beheerd door gebruikers die gratis tips en handleidingen aanbieden.

  • OpenOffice.org gemeenschapsforum. Uitgebreid discussieforum voor alles met betrekking tot OpenOffice.org: van instellen tot mogelijkheden voor geavanceerde programmering.
  • OpenOffice.org macro-informatie. Andrew Pitonyak, de auteur van OpenOffice.org Macros Explained, onderhoudt deze site die meer uitgebreide documentatie verschaft over OOo's macro-mogelijkheden. Er worden ook veel koppelingen naar referenties gegeven:

Lees meer over de ondersteuningsopties voor OOo op http://support.openoffice.org/index.html

Betaalde ondersteuning en training

Als alternatief kunt u ook betalen voor ondersteuning. Servicecontracten kunnen worden gekocht bij een verkoper of adviesbureau, dat is gespecialiseerd in OpenOffice.org.

OOo wordt ondersteund door Oracle onder het Sun Software Support-programma, dat twee niveaus van ondersteuning bevat die beschikbaar zijn tijdens uitgebreide kantooruren of de-klok-rond-service voor missie-kritieke installaties.

Een lijst van onafhankelijke consulenten en de werkzaamheden die zij aanbieden, alfabetisch opgesomd per regio en dan per land, wordt verschaft op de OpenOffice.org website.


Content on this page is licensed under the Creative Common Attribution 3.0 license (CC-BY).
Personal tools