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Revision as of 01:41, 23 August 2009

Mejoras Proceso de partners

Diferentes puntos a mejorar en cuanto al proceso. Sugiero ir borrando a medida que vayamos resolviendo. ifanlo

Formulario

1) Arreglar categorías, pues según el formulario:

• Consultoría
• Desarrollo
• Entrenamiento
• Integrador
• Soporte

Debería estar como establecimos en ES/Organizacion/Programa_de_Partner#CUARTA.-_OBLIGACIONES_Y_DERECHOS_DE_AMBAS_PARTES.-:

• capacitación
• consultoría
• desarrollo
• soporte

2) Al remitir el formulario envía directamente a la página Comunidad. Esto puede desconcertar un poco, pues al partner le provocará dudas sobre si se habrá o no se habrá recibido, sería bueno una página de "gracias, en breve recibirás nuestro contacto".

3) Poner el campo "ciudad" en campo aparte de la dirección, según se ve en la BD muchos se olvidan de ponerlo.

Envío documentación

1) Hay que actualizar el contrato que se envía, no coincide con las últimas modificaciones efectuadas en ES/Organizacion/Programa_de_Partner

2) Comprobar con Alexandro el tema de los correos que no llegaban... debemos probar intensivamente que eso funciona. Creo que Alex hizo un reintento de los últimos que se habían inscritos... ¿algún feedback?

3) Arreglar el texto del email con el cual se adjunta el contrato:

Firma digital

1) Tal como se está planteando es inútil... yo puedo crearme una firma diciendo que soy el Papa de Roma. No conozco los mecanismos del pgp, ¿cómo se puede validar que es realmente de quien dice ser?

2) El procedimiento es engorroso. Es necesario crear una hojita de instrucciones más clara (me apunto voluntario)

3) En mi opinión, de querer firma digital, sería en un propio documento OOo, Alex piensa que eso es más engorroso, porque hay que tramitar el certificado ante una autoridad certificadora.

Yo soy de la idea de que el contrato se "de adhesión" y que se especifique "realizando el pago se aceptan las condiciones del mismo". Para evitarnos el tema de la firma digital y la validación que no son cosas universalizadas todavía.--Elproferoman 01:41, 23 August 2009 (UTC)

Pagos

1) Establecer botón para pagos por Paypal y tarjeta de crédito que apunte directamente a una página Paypal específica para partners

Cuestionarios

(estoy viéndolos)

Carta tipo para repesca de cadidatos

Asunto: ¿Serás el próximo partner oficial de OpenOffice.org?

Estimado futuro partner de OpenOffice.org,

Recientemente, manifestaste tu interés en formar parte del programa de Partners
Oficiales de OpenOffice.org.

No obstante, después de nuestra primera comunicación, no hemos vuelto a saber de ti.  

Hemos tenido noticias de que algún otro interesado no recibió correctamente nuestro
envío y queremos confirmar si lo recibiste correctamente, pues deseamos solventar
cualquier problema técnico que hayas podido encontrar para continuar el proceso.

Por eso te recordamos la información que te facilitábamos en nuestra primera
comunicación.

Para convertirte en un partner debes ser una empresa que entre en
cualquiera de estas categorías:

- capacitación
- consultoría
- desarrollo
- soporte

Cuando te conviertes en un partner se te considera un miembro de la
comunidad de OpenOffice.org ES y como tal queremos que tus servicios
sean los mejores. Estaremos haciendo una visita virtual por tu empresa
y haremos que tu calidad sea la mas competente. Al terminar serás
un miembro certificado por la comunidad para proveer servicios de OpenOffice.org.

El proceso para ser partner será corto, estamos empezando este
programa y queremos que sea lo mas eficiente. Por esa razón estaremos
siempre atento a tus recomendaciones.

El proceso de auditoría y membresía tendrá un costo de $1,000 USD
los cuales podrás pagar via Paypal o Tarjeta de Credito en la siguiente
página de pagos seguros de Paypal: http://poner_la_página_de_PayPal_para_pagar.  . 

Si, por alguna circunstancia no puedes efectuar el pago por esta vía, ponte en    
contacto con partners@openoffice.org y encontraremos una solución al respecto.

Al mismo tiempo nos deberás remitir firmado digitalmente el acuerdo de colaboración 
que podrás descargar desde: http://planetopenoffice.org/newsletter/dl.php?id=5

Este acuerdo, debes enviarlo a la dirección partners@openoffice.org, así como 
cualquier otra comunicación relativa al programa.

Y si has decidido que no te interesa participar, nos agradaría saber los motivos.  
¿Serías tan amable de mostrarnos tus objeciones?  Queremos aprender contigo, junto a 
ti, y con tu colaboración estamos seguros de que conseguiremos que la comunidad 
OpenOffice.org sea más fuerte, nuestro producto más conocido y tus negocios más 
prósperos.

Quedamos a la espera de tus noticias.

Entretanto, recibe nuestro más cordial saludo,

Ver como firmamos, como se envía el correo (desde MarCon o desde partners), etc...

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