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Deutschsprachiges OpenOffice.org-Projekt
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Die Mailingliste dev@de.openoffice.de

Was ist eine Mailingliste?

Eine Mailingliste ist eine der beliebtesten Methoden, eine E-Mail an mehrere Leute gleichzeitig zu schicken. Technisch verbirgt sich hinter der Emailadresse der Mailingliste ein Programm (Listenserver), das Deine E-Mail an alle weiterschickt, die sich in diesen E-Mailverteiler eingetragen haben. Gleichzeitig verwaltet der Listenserver die Mitglieder und legt ein Archiv aller jemals an ihn geschickten Emails an.

Wie trägt man sich in der Mailingliste ein?

Sende eine Email an dev-subscribe@de.openoffice.org.Hinweise zum Eintragen in die dev - Mailingliste des de-Projektes gibt es unter http://de.openoffice.org/dev/about-ooo/about-mailinglist.html.

Wie bedient man sie sicher?

Praktisch funktioniert die Kommunikation mit einer Mailingliste genauso wie mit einem einzelnen E-Mailempfänger. Wenn Du also Dein E-Mailprogamm im Griff hast, dann sollten auch mit den Mailinglisten von OpenOffice.org keine Schwierigkeiten auftreten. Bitte bedenke aber immer, dass einige hundert Menschen mitlesen und fasse Deine Beiträge mit entsprechender Sorgfalt ab, um uns Lesern das Verständnis zu erleichtern. Die Sprache der Mailingliste ist Deutsch und wir Duzen uns. Eine gute Idee ist es meist, erst mal einige Zeit die Mailingliste lesend zu verfolgen, um ein Gefühl für den Ton zwischen den Mitarbeitern zu erhalten. Des weiteren gibt es eine so genannte Netikette, also eine Etikette für das Netz, die allgemeine Hinweise zu guten Umgangsformen im Netz gibt.

Muss ich mich vorstellen, wenn ich zum ersten Mal was schreibe?

Eine kurze Vorstellung mit Deinem Namen und Beruf wird gern gesehen, ist aber keine Pflicht. Es ist sehr hilfreich, wenn Du noch zufügen kannst, in welchem Umfeld (Schule, Universität, Behörde, Firma etc.) Du OpenOffice.org einsetzt und wo Du Deine Stärken und Ziele bei der Mitarbeit siehst. Wenn Du Dich gerne vorstellen willst, aber noch nach Worten suchst, vielleicht inspirieren Dich diese Beispiele: http://de.openoffice.org/dev/team.html

Welche Umgangsformen sind denn erwünscht und notwendig?

• Bitte gib Deinen Vor- und Nachnamen in der From:-Zeile an. Wir wissen gern, mit wem wir uns unterhalten. Wenn Dir ein Pseudonym zur zweiten Identität geworden ist, verwende es bitte lediglich als Rufnamen zwischen Vor- und Nachnamen in der From:-Zeile.
• Oft verwenden Teilnehmer die Antwortfunktion des Mailprogramms, um ein neues Thema anzufangen. Dabei löschen sie den als Zitat eingelesenen Inhalt und das Subjekt. Jedoch bleiben bei diesem Verfahren die (unsichtbaren) Verwaltungsinformationen der Mail erhalten und die Mail wird jetzt beim Empfänger in den ursprünglichen Thread einsortiert. Stell Dir vor, Du platzt in ein Gespräch mit einem völlig anderen Thema hinein. Dementsprechend ruppig kann die Reaktion der anderen ausfallen. Also schreibe eine neue Mail. Viele Mailprogramme unterstützen Dich dabei, indem sie gleich die Listenadresse in das Empfängerfeld eintragen. Schau einmal nach, ob Dein Mailprogramm das auch kann.
• Schickst Du Briefe, die Du auf Papier erhältst und beantwortest, auch wieder an den Absender zurück? Nein, Du wirst in Deinen eigenen Worten den Inhalt wiederholen, um einen Bezug herzustellen. Dein Mailprogramm erspart Dir diese Arbeit und liest die alte Mail, versehen mit Quotezeichen (>), wieder ein. Nun hast Du es ganz leicht, zu antworten. Aber lösche alles, auf das Du Dich nicht beziehst. Absolut unnötig ist das Fullquoting (TOFU). Niemand möchte die ursprüngliche Mail noch einmal komplett zurück. Deine Antwort kommt unter die Textstelle, auf die Du Dich beziehst. Das entspricht der üblichen Leserichtung von oben nach unten.
• Im deutschen Sprachraum gehört dazu das Einhalten der Groß- und Kleinschreibung. Über einen Vertipper regt sich niemand auf, eine grobe Missachtung der Rechtschreibregeln oder das Ignorieren von Satzzeichen dagegen macht das Lesen des Textes mühselig. Beachte: am Bildschirm liest sich Text anders als auf dem Papier. Spare daher nicht mit dem Setzen von Absätzen. Deine Leser werden es Dir danken.
• Wirf einen genaueren Blick in die Konfigurationsmenüs Deines Mailprogramms. Dein Zeichensatz sollte auf iso-8859-1 oder iso-8859-15 stehen. Die maximale Zeilenlänge beträgt 72 Zeichen; 68 haben sich in der Praxis vieler sehr bewährt. Der Text Deiner Mail soll aus bloßem Text bestehen (oft ist die Voreinstellung HTML), das Quotezeichen ist ein '> ' (Größer-)Zeichen plus einem Leerzeichen, die Kennzeichnung für eine Antwort ist ein einziges 'Re: ' + einem Leerzeichen. Leider ignorieren viele Mailprogramme diese Standards in ihrer Grundkonfiguration. Es ist aber meistens ganz leicht, das umzustellen. Bitte mache Dir die Mühe. Eine ausführlichere Version dieses Textes mit vielen weiteren Tipps findest Du unter [www.eschkitai.de/netikette.html www.eschkitai.de/netikette.html].

Welches ist das Thema der dev-Mailingliste? Was kann ich hier schreiben?

Die dev-Mailingliste dient der (internen) Organisation des Projekts und ist für diejenigen gedacht, die sich aktiv ins Projekt einbringen wollen. Hier geben die Kollegen auch Hilfestellung, wenn es um die Bedienung von IssueZilla und anderen Werkzeugen geht oder es werden neue Ideen diskutiert. Über die dev-Mailingliste werden auch Aufgaben verteilt. Letztlich gibt es keinen Aspekt der internen Projektorganisation, der nicht auf dev besprochen werden könnte.Allerdings gibt es einige spezialisierte Listen zum Thema marketing und business, in denen diese Themen besser aufgehoben sind. Fragen von Nutzern werden umfassend auf der Mailingliste users beantwortet.Themen, die anderen Projekten zuzuordnen sind, sollten auf deren Mailinglisten angesprochen werden.

Wie finde ich zum Archiv?

Schau in die "Project tools"-Box auf einer unserer Webseiten. Klicke auf Mailing lists und schon hast Du die Links zu den einzelnen Mailinglistenarchiven des de-Projekts. Oder Du klickst diesen Link an. Als Alternative kann man sich auch an ein externes Archiv wenden, z.B. [hier http://www.mail-archive.com/index.php?hunt=de.openoffice.org].

Was ist eine PM? Wann ist die besser angebracht?

Eine PM ist eine persönliche Mail. Keinesfalls alle Kommunikation zwischen Mitarbeitern des Projektes muss über die Mailingliste laufen, sondern meist nur das, was auch für mehr als zwei von Interesse ist. Das ist natürlich im Ermessen des Einzelnen, aber im Zweifelsfall solltest Du Dich an die Liste wenden. Nicht an die Liste sondern direkt an den entsprechenden Mitarbeiter schicken solltest Du Dateianhänge, z.B. mit korrigierten und überarbeiteten Dokumenten.Zudem kann PM auch Pressemitteilung bedeuten.

Muss ich alles lesen, ich verstehe kaum die Hälfte?

Am Anfang ist es nicht ungewöhnlich, nicht alle Mails zu verstehen, das gibt sich aber schon nach kurzer Zeit. Wenn Du eine Abkürzung, einen Ausdruck oder die Bedeutung eines Themas nicht verstehst, dann frage einfach in der Liste nach.Wirklich alle Mails zu lesen ist nicht notwendig. Konzentriere Dich am Anfang am besten auf die Mails, in denen es um allgemeine Fragen geht oder um den Themenkomplex, an dem Du mitarbeiten willst. Um das auch anderen zu erleichtern, solltest Du ein aussagekräftiges Subject/Betreff in Deinen Mails wählen.

Warum stehen unter manchen Mails +1 oder -1?

dadurch wird Zustimmung (+1) oder Ablehnung (-1) zu einem Abstimmungsvorschlag, einer Idee oder einem Diskussionsgegenstand geäußert.

Wie funktioniert eine Abstimmung über eine Mailingliste?

Wenn die Haltung der Mitglieder des Projektes zu einer Frage unklar ist, kann ein Abstimmung durchgeführt werden, bei der alle Projektmitglieder auf der Mailingliste ihre Meinung durch ein +1 oder ein -1 kundtun.Bei Abstimmungen sollte man darauf achten, dass der Vorschlag verständlich formuliert ist und allen Beteiligten genug Zeit (im Rahmen von Tagen) gegeben wird, darauf zu reagieren. Ebenso kann eine Abstimmung die Meinungsbildung durch Diskussion in der Liste nicht ersetzen.Abstimmungen können auch über zu vergebende Posten geführt werden. Dabei sollte vorher genug Gelegenheit bestehen, Kandidaten in der Mailingliste vorzuschlagen. Wenn möglich sollten diese sich in der Mailingliste vorstellen. Die Durchführung obliegt zwei Wahlleitern und geschieht per Mail an den Wahlleiter, lediglich das Ergebnis wird auf der Liste bekannt gegeben. Eine derartige Abstimmung kann auch für wesentliche Projektentscheidungen verwendet werden.

Welche anderen Mailinglisten gibt es noch?

Folgende deutschsprachigen Mailinglisten werden angeboten:

• dev@de.openoffice.org Hier werden Diskussionen über OpenOffice.org und OpenSource im Allgemeinen geführt und die Arbeit der Projektmitglieder koordiniert.
• announce@de.openoffice.org Moderierte Liste, Mitteilungen über Verfügbarkeit neuer deutschsprachiger Versionen der Software u.ä., Ergänzung zu announce@openoffice.org.
• users@de.openoffice.org Hier gibt es Hilfe bei der Benutzung der Office-Suite OpenOffice.org.
• cvs@de.openoffice.org Bei jeder Änderung unserer Website werden automatisch Benachrichtigungen über diese Liste verteilt.
• issues@de.openoffice.org Liste zur Verteilung aller IssueZilla-Nachrichten des de-Projekts.
• marketing@de.openoffice.org Liste zu Marketing, Presse und Öffentlichkeitsarbeit des de-Projekts.
• business@de.openoffice.org Liste zum produktiven Einsatz von OpenOffice.org in Unternehmen, Verwaltung und Organisationen mit Themen zu Migration, Datenbanken, Basic, Applikationen, API, UNO.
• comenius@de.openoffice.org Europäische Mailingliste zur Koordination des EU-Projekts "OpenOffice in european schools".
• test@de.openoffice.org Zum Test der Konfiguration des E-Mailprogrammes.Die Anmeldung erfolgt durch einen Klick auf den Namen in der obigen Liste oder auf der Seite: http://de.openoffice.org/servlets/ProjectMailingListList.

Wie genau funktioniert denn das mit dem Moderieren?

Alle Moderatoren bekommen eine Mail mit dem Betreff "MODERATE for ...@de.openoffice.org" in der die abgewiesene Mail als Anhang dabei ist. Die Mail können wir dann akzeptieren (einfach auf die Mail antworten) oder mit einem Kommentar abweisen. Spam löschen wir einfach nur.Wenn eine Mail abgewiesen wurde und der andere sie dann durchgehen lassen würde, geht das auch nicht. Dann gibt es eine Meldung zurück, dass die Nachricht bereits "rejected" wurde.

Der IssueZilla

Was ist IssueZilla? Was ist Issue?

IssueZilla ist ein eigenes Werkzeug von OpenOffice.org. Es basiert auf [Bugzilla https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/QA/Bug_writing_guidelines?redirectlocale=en-US&redirectslug=Bug_writing_guidelines], was OpenSource ist und von dem Mozilla-Projekt entwickelt wurde. Es wurde aber von [CollabNet http://www.collab.net] erweitert, um alle Typen von Anliegen handhaben zu können und nicht nur solche, die den Quelltext betreffen. Zur Zeit werden folgende Anliegen unterstützt: Fehler (defect), Erweiterung (enhancement), Feature, Aufgabe (task) und Patch. Wir können in Zukunft neue Typen hinzufügen und sie können verschiedenen Komponenten der Projekte zugeordnet werden: 'Dokumentation', 'Code', 'Benutzeroberfläche (ui)', 'Definition'. Projekte bei OpenOffice.org sind beispielsweise 'API', 'Diagramme (chart)', 'Datenbankzugriff (database access)', 'Zeichnen (drawing)', 'Formeleditor (formula editor)', 'Präsentation (presentation)', 'Tabellenkalkulation (spreadsheet)', 'Textverarbeitung (word processor)' und 'XML', um nur einige zu nennen. Wirf einen Blick auf die Projektliste, um alle zu sehen.

IssueZilla mag mich nicht. Warum?

Vermutlich hast Du vergessen, Deinem Browser zu sagen, er müsse Cookies zulassen. Die Authentifikation von OpenOffice.org zu Dir wird über Cookies gewährleistet. Leider gibt sie keine Rückmeldung, wenn die Erlaubnis zum Setzen von Cookies fehlt. Erlaube Cookies und lade die Seite neu. Dann sollte IssueZilla kooperativer sein.

Beim Issue sind so viele Felder, welche sind denn nun wirklich wichtig?

Einige Felder werden bereits automatisch ausgefüllt, andere sind erst zu einem späteren Zeitpunkt der Bearbeitung interessant. Es ist nicht schlimm, wenn am Anfang nicht alle absolut korrekt ausgefüllt ist. Neue Issues werden zuerst von Mitgliedern des QA-Projektes bearbeitet, die die Einstellungen überprüfen und gegebenenfalls noch einmal nachfragen, wenn mehr Informationen benötigt werden.Du solltest aber auf jeden Fall eine möglichst treffende Kurzbeschreibung Deines Anliegens im Feld "summary" hinterlassen und soviel wie möglich Informationen im Kommentar hinterlassen, dass andere Dein Anliegen verstehen.

Wie bekomme ich mit, wenn jemand einen Issue aufmacht?

Dazu kannst Du Dich in die Mailingliste eintragen, die diese Information für das de-Projekt verbreitet:issues@de.openoffice.org, Liste zur Verteilung aller IssueZilla-Nachrichten des de-Projekts.Zudem werden Issues, die wichtig für das de-Projekt sind, auch auf der dev-Mailingliste angekündigt.

Wie finde ich einen Issue?

Das hängt davon ab, was Du über den Issue weißt.Wenn es einer von Deinen Issues ist, dann steht er auf der Seite, die Du durch den Link My Issues in der linken Navigationsleiste finden kannst.Wenn Du die Nummer kennst, kannst Du diese auf der Seite Find an Issue, die Du über die linke Navigationsleiste erreichst, in das Feld Jump to Issue ganz rechts oben eintragen und wirst sofort dahin geführt.Wenn Du sonstige Informationen hast, dann kannst Du diese in die Felder der Seite Find an Issue eintragen und die Suche starten. Besonders interessant sind die Felder Summary und Description. Aber Du kannst auch einfach bei Component "de" auswählen und Dir alle offenen Issues des de-Projekts anzeigen lassen, was vermutlich ein ganz guter Einstieg ist, wenn Du einfach etwas Übersicht gewinnen willst.In der Datei [issuezilla_suchen.pdf http://www.openoffice.org/de/dev/qa/issuezilla_suchen.pdf] oder im [OOowiki http://www.ooowiki.de/SuchenImIssueTracker.html] findest Du weitere Informationen und natürlich hilft Dir auch die dev-Mailingliste.

Und wenn nun jemand was an einem Issue ändert?

In einigen Fällen bekommst Du automatisch eine E-Mail zugestellt, wenn jemand an einem Issue arbeitet:

• Du hast den Issue selbst geöffnet
• Du bist als Bearbeiter des Issues eingetragen
• Du hast Dich in die cc-Liste des Issues eingetragenFalls Du über alle Issues eines Projektes oder über alle Issues informiert werden möchtest, kannst Du die issue-Mailinglisten der Projekte oder die globale liste allbugs@openoffice.org abonnieren.

Ich will auch bei einem Issue mitwirken. Was kann ich ändern?

Als erstes willst Du vermutlich über alle Veränderungen an diesem informiert werden. Dazu kannst Du den Issue abonnieren, indem Du Deine OOo Emailadresse in das Feld Add CC: einträgst. Nach jeder Änderung der Felder musst Du diese dem Issuezilla mitteilen, indem Du auf den Commit Knopf klickst. Du musst hierzu natürlich eingeloggt sein und Cookies aktiviert haben.Als nächstes willst Du Dich vermutlich an der Diskussion im Issue mit Deinen Ideen beteiligen. schreibe Deinen Text in das große Textfeld Additional Comments und mache einen Commit. Es ist eine gute Angewohnheit auch zu jeder Änderung eines der Felder einen Kommentar zu schreiben.Nach demselben Muster kannst Du auch Dateien hinzufügen. Klicke dazu auf Create a new attachment, das etwas versteckt am Ende der bereits zugefügten Attachments steht. Es öffnet sich eine neue Seite, in der Du den Ort des Attachments auf Deiner Festplatte, eine Kurzbeschreibung und den Filetyp angeben kannst. Bitte verwende Binary für OOo Dokumente. Submit fügt das Attachment hinzu.Änderungen am Status eines Issues (z.B. lösen, neu zuweisen ...) dürfen neben demjenigen, der den Issue eröffnet hat und dem aktuellen Bearbeiter nur Helfer mit speziellen Rechten. Wenn Du Dich intensiver mit Issues befassen möchtest, solltest Du beim qa-Projekt mitarbeiten. Eine detailliertere Beschreibung der dortigen Prozesse würde über diese Einstiegshilfe hinausführen.

Wie schreibt man einen Bugreport zur deutschsprachigen Online-Hilfe?

Bitte das Projekt "documentation" benutzen und "translation@openoffice.org" dann direkt bei "Assigned to" eintragen. Bitte immer die deutsche Texte, die fehlerhaft sind, genau zitieren, und die Korrektur dann ebenfalls dazu schreiben, falls möglich. Die Beschreibung im Issue sollte jedoch auf Englisch sein, weil der translation@openoffice.org-Manager nur Englisch versteht. Er leitet die Issues dann entsprechend weiter an die Übersetzer der jeweiligen Sprachen.

Die Website de.OpenOffice.org

In Bearbeitung

Wer hilft, wenn ich mal nicht weiter weiß?

Alle auf den Seiten des Projekts genannten Ansprechpartner und diejenigen, die in der Mailingliste dev@de.OpenOffice.org eingeschrieben sind. In diese Liste kannst Du auch Mails schicken, ohne eingeschrieben zu sein.