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==Proporcionar descripciones paso por paso== <p style="text-align:justify;">Usted como el 'Submiter' de un problema, sabe exactamente lo que estaba haciendo cuando se vio afectado por el problema. Sin embargo, la mayoria probablemente no. Por ejemplo puede tener un flujo de trabajo completamente diferente de hacer las mismas cosas que esta haciendo. Incluso una expresión tan inocente como "dar formato al texto en negrita" tiene el  potencial de un mal entendido. Por lo tanto un problema de descripción tal como "Cuando trato de dar formato al texto en negrita OpenOffice.org deja de funcionar." No solo es de poca ayuda, sino que obliga a la gente a preguntar que quisiste decir. Este puede ser un ejemplo trivial, y podrias argumentar que otras persoans simplemente pueden intentar, y después eventualmente podrán encontrar el problema y así saber lo que querias decir.</p> [[Category:OldES]] [[Category:Quality Assurance]]

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