Difference between revisions of "IT/Documentation/OOo3 User Guides/Getting Started/How to get Help"
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* '''Mailing List utenti.''' Supporto gratuito della comunità offerto da una rete di centinaia di utilizzatori esperti. Per poter inviare messaggi è necessario iscriversi alla mailing list. Per iscriversi, inviare una email vuota a [mailto:users-subscribe@openoffice.org users-subscribe@openoffice.org]. [http://www.openoffice.org/servlets/SummarizeList?listName=users L'archivio degli elenchi è disponibile qui.] | * '''Mailing List utenti.''' Supporto gratuito della comunità offerto da una rete di centinaia di utilizzatori esperti. Per poter inviare messaggi è necessario iscriversi alla mailing list. Per iscriversi, inviare una email vuota a [mailto:users-subscribe@openoffice.org users-subscribe@openoffice.org]. [http://www.openoffice.org/servlets/SummarizeList?listName=users L'archivio degli elenchi è disponibile qui.] | ||
| − | * ''' | + | * '''Progetto Documentazione.''' Modelli, guide utente, istruzioni ed altra documentazione. [http://documentation.openoffice.org/ http://documentation.openoffice.org/] |
| + | Vedere anche la documentazione collaborativa [http://wiki.services.openoffice.org/wiki/Documentation http://wiki.services.openoffice.org/ wiki/Documentation] | ||
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* '''Native Language Project.''' Information, resources, and mail lists [http://projects.openoffice.org/native-lang.html in your language]. | * '''Native Language Project.''' Information, resources, and mail lists [http://projects.openoffice.org/native-lang.html in your language]. | ||
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Revision as of 11:33, 2 March 2010
- I vantaggi di OpenOffice.org
- Requisiti minimi di sistema
- Acquisizione del software
- Come ottenere assistenza
- Avvio di OpenOffice.org
- Componenti della finestra principale
- Apertura di un nuovo documento
- Apertura di un documento esistente
- Salvataggio, rinomina ed eliminazione dei documenti
- Uso delle finestre di dialogo "Apri" e "Salva con nome"
- Uso del Navigatore
- Annullamento e ripristino delle modifiche
- Chiusura di un documento
Questo libro, le altre guide, aiuti e sistemi di assistenza agli utilizzatori di OOo presuppongono che da parte vostra vi sia un minimo di familiarità con il vostro computer e con funzioni basilari quali l'avvio di un programma, l'apertura ed il salvataggio di un file.
Sistema di aiuto
OOo offre un sistema di aiuto vasto ed articolato. Questo stesso documento è il vostro primo supporto per l'utilizzo di OOo.
Per visualizzare la Guida in linea completa, premere il tasto F1 o selezionate OpenOffice.org Help dal menu di Aiuto. Inoltre, è possibile scegliere di attivare l'identificazione degli strumenti (tooltip), i suggerimenti attivi e l'Assistente di aiuto (da Strumenti > Opzioni > Generali > Guida attiva).
Quando l'identificazione degli strumenti è attivata, posizionando il cursore del mouse sull'icona di un qualsiasi strumento verrà visualizzata una breve descrizione della sua funzione. Oppure selezionate Aiuto > Cos'è questo? e tenete il puntatore sopra l'icona.
Assistenza gratuita online
La comunità OpenOffice.org community non sviluppa solo il software, ma offre anche un servizio di supporto gratuito fornito da volontari. Gli utenti di OOo possono ottenere un supporto completo in linea da parte di componenti della comunità attraverso newsgroup, forum, o mailing list. Vi sono inoltre numerosi siti web creati da utenti che offrono gratuitamente consigli e corsi formativi.
- Mailing List utenti. Supporto gratuito della comunità offerto da una rete di centinaia di utilizzatori esperti. Per poter inviare messaggi è necessario iscriversi alla mailing list. Per iscriversi, inviare una email vuota a users-subscribe@openoffice.org. L'archivio degli elenchi è disponibile qui.
- Progetto Documentazione. Modelli, guide utente, istruzioni ed altra documentazione. http://documentation.openoffice.org/
Vedere anche la documentazione collaborativa http://wiki.services.openoffice.org/ wiki/Documentation
- Native Language Project. Information, resources, and mail lists in your language.
- Mac Support. Support for installing and using the Mac OS X
- OpenOffice.org Community Forum. Extensive discussion forum for OpenOffice.org issues from setup to advanced programming features.
- OpenOffice.org Macro Information. Andrew Pitonyak, the author of OpenOffice.org Macros Explained, maintains this site, which provides extensive documentation on OOo's macro capability. Many good referral links are also provided.
Read more about the support options for OOo at http://support.openoffice.org/index.html
Paid support and training
Alternatively, you can pay for support services. Service contracts can be purchased from a vendor or consulting firm specializing in OpenOffice.org.
OOo is supported by Sun Microsystems, Inc. under the Sun Software Support program, which includes two levels of support that cover extended business hours or around-the-clock service for mission-critical deployments.
A list of independent consultants and the services they offer, listed alphabetically by region and then by country, is provided on the OpenOffice.org website.
| Content on this page is licensed under the Creative Common Attribution 3.0 license (CC-BY). |
|- | style="background-color:#e6e6e6;border-top:none;border-bottom:none;border-left:0.035cm solid #000080;border-right:none;padding:0.097cm;"| Progetto Lingue Native | style="background-color:#e6e6e6;border-top:none;border-bottom:none;border-left:0.035cm solid #000080;border-right:0.035cm solid #000080;padding:0.097cm;"| Informazioni, risorse e mailing list in varie lingue locali. http://projects.openoffice.org/native-lang.html
|- | style="background-color:#ffffff;border-top:none;border-bottom:none;border-left:0.035cm solid #000080;border-right:none;padding:0.097cm;"| Supporto per utenti Mac | style="background-color:#ffffff;border-top:none;border-bottom:none;border-left:0.035cm solid #000080;border-right:0.035cm solid #000080;padding:0.097cm;"| Supporto per l'installazione e l'uso di OOo su Mac OS X. http://porting.openoffice.org/mac/index.html
|- | style="background-color:#e6e6e6;border-top:none;border-bottom:none;border-left:0.035cm solid #000080;border-right:none;padding:0.097cm;"| OpenOffice.org Community Forum | style="background-color:#e6e6e6;border-top:none;border-bottom:none;border-left:0.035cm solid #000080;border-right:0.035cm solid #000080;padding:0.097cm;"| Forum con discussioni approfondite su tutti gli aspetti di OpenOffice.org, dall'installazione alle caratteristiche più avanzate di programmazione. http://user.services.openoffice.org/en/forum/
|- | style="background-color:#ffffff;border-top:none;border-bottom:0.035cm solid #000080;border-left:0.035cm solid #000080;border-right:none;padding:0.097cm;"| Informazioni sulle macro OpenOffice.org | style="background-color:#ffffff;border-top:none;border-bottom:0.035cm solid #000080;border-left:0.035cm solid #000080;border-right:0.035cm solid #000080;padding:0.097cm;"| Andrew Pitonyak, l'autore di OpenOffice.org Macros Explained, gestisce questo sito che fornisce una vasta documentazione sulle possibilità d'utilizzo di macro di OOo. Molti validi link di riferimento sono anche disponibili in: http://www.pitonyak.org/oo.php
|} Per ulteriori informazioni sul supporto OOo, visitate il sito http://support.openoffice.org/index.html
Supporto e formazione a pagamento
In alternativa, è possibile usufruire di servizi di supporto a pagamento.. Contratti di assistenza possono essere acquistati presso un distributore o da una ditta di consulenza specializzata in OpenOffice.org.
OOo è supportato da Sun Microsystems, Inc. Nell'ambito del programma [../../../../../Documents%20and%20Settings/Desktop/0101GS3_Cos'è%20OpenOffice.org_08Feb09_BS_MZ/%20http://www.sun.com/service/support/software/openoffice/index.html Sun Software Support], che comprende due livelli di assistenza: servizio attivo durante l'orario d'ufficio o quello disponibile sulle 24 ore per utenti impegnati in impieghi critici.
Un elenco di consulenti indipendenti e dei servizi da loro offerti, elencati in ordine alfabetico per area geografica, è disponibile sul sito web di OpenOffice.org.
Altre risorse e add-on
Numerosi siti web forniscono risorse e add-on per ampliare ulteriormente OpenOffice.org. La tabella che segue elenca alcuni di questi siti. Per maggiori informazioni, consultare il Capitolo14 (Personalizzazione di OpenOffice.org).
| Modelli, grafica, add-on ed altre risorse gratuite per OOo | |
|---|---|
| Altre risorse OpenOffice.org | La fonte ufficiale per risorse OOo. Gran parte sono gratuite, ma alcune sono a pagamento. http://extensions.services.openoffice.org/ |
| OOExtras | Offre modelli, esempi e macro in numerose lingue. http://ooextras.sourceforge.net/ |
| OOoMacros | Raccolta di macro e add-on OOo e documentazione per la creazione di macro o per ampliare OOo. http://www.ooomacros.org/ |
| Libreria Open Clip Art | Archivio di clip-art liberamente utilizzate per qualunque impiego. http://www.openclipart.org/ |
Avvio di OpenOffice.org
Il modo più comune per lanciare un qua
