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−	= Comment rejoindre le projet Francophone =
−	* Se connecter sur le site http://fr.openoffice.org
−	* Cliquer sur « MemberShips » dans la barre verticale de gauche.
−	* Cliquer sur le lien « Request project role » en haut de la page.
−	* Cliquer sur le bouton « Submit request » pour rejoindre le projet en tant que « Observer »
−	* Le statut Observer, est le statut minimum pour participer au développement du projet.
−
−	Une fois le compte créé et configuré, pour se connecter, il faudra :
−	* Se connecter sur le site http://fr.openoffice.org
−	* Renseigner les champs « user » et « password » en haut à droite de la page et cliquer sur le bouton « Login ».
−
−	A partir de là, il est possible de participer activement au développement du projet :
−	* En cliquant sur « My issues » dans le menu vertical de gauche, il est possible de voter pour des issues ou de créer une nouvelle issue.
−	* En cliquant sur le projet « fr », il est possible de retourner sur la page d'accueil standard et de cliquer ensuite sur "Documents & Files" pour mettre ou consulter des documents en ligne.
−
−	Il est possible également de faire beaucoup d'autres choses, car SourceCast est un système complexe.
	= Présentation rapide du système IssueZilla =		= Présentation rapide du système IssueZilla =

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Revision as of 16:32, 28 July 2007

Fichier d'origine en cours de transfert dans ce Wiki :

• http://fr.openoffice.org/Documentation/How-to/General/IZ_1.0_htm/IssueZilla_1.0.html

But de ce document

OpenOffice.org appartient à ses utilisateurs. Ils ont la possibilité d'influer sur son développement et de reporter les points qui pourraient les pénaliser dans leur utilisation quotidienne.

Le but de ce document est d'expliquer comment chaque utilisateur d'OpenOffice.org peut signaler un dysfonctionnement ou faire une demande d'amélioration. Le projet OpenOffice.org a besoin de ces informations pour évoluer dans le bon sens et c'est un moyen très facile de contribuer.

Pour cela, le projet OpenOffice.org utilise le système IssueZilla (IZ pour les intimes) permettant de recenser et d'organiser les différentes demandes appelées des issues. IssueZilla est également dénommé plus rarement IssueTracker (IT)

Ce document tentera d'expliquer comment utiliser IssueZilla pour rechercher parmi les milliers d'issues existantes si la demande a déjà été faite et pour en créer une nouvelle si nécessaire.

Tout le développement d'OpenOffice.org est basé sur ce système et donc chaque petit grain de sable apporté par les utilisateurs peut faire évoluer le développement d'OpenOffice.org.

Pré-requis

Pour utiliser IssueZilla, il faut d'abord se créer un compte sur OpenOffice.org :

• http://www.openoffice.org/servlets/Join
• La procédure est expliquée ici

Il est recommandé d'avoir un minimum de notions en anglais pour arriver à se repérer dans le système IssueZilla.

Pour créer une issue, il faut qu'elle soit correctement rédigée en anglais (c'est la langue de travail d'OpenOffice.org). Pour cela, vous pouvez vous faire assister par des personnes de la liste [dev-fr]

• http://fr.openoffice.org/contact-forums.html

Comment lire ce document

Pour lire ce document, il est souvent nécessaire de consulter le glossaire à l'aide des liens hypertextes insérés dans les différents chapitres.

Présentation rapide du système IssueZilla

Le système IssueZilla permet de centraliser et de gérer toutes les demandes d'améliorations et toutes les demandes de corrections de dysfonctionnements en provenance du monde entier.

Chaque demande est appelée une issue.

Tous les utilisateurs d'OpenOffice.org peuvent créer des issues dans le système IssueZilla.

Une fois l'issue créée, le système permet de la gérer et de suivre son évolution jusqu'à sa résolution ou son abandon.

Avant d'être résolue ou abandonnée, une issue passe par plusieurs phases et entre les mains de plusieurs personnes, d'où la nécessité de disposer d'un système de gestion.

Pour information, il y a actuellement 37200 Issues dans le système créé en Octobre 2000. Depuis cette date, 30000 ont été fermées ou résolues et environ 7000 sont en attente ou en cours de traitement.

La gestion d'IssueZilla est actuellement assurée par l'équipe QA Team. Cette équipe est à ce jour composée de 7 personnes bénévoles, mais n'importe qui peut se porter volontaire pour les assister.

Organigramme simplifié du cheminement d'une Issue

Vous trouverez ci-dessous un exemple très simplifié du cheminement d'une issue.

IssueZilla et OpenOffice.org en quelques chiffres

Voici quelques chiffres qui donnent une idée de la taille de ce projet :

• La première Issue du système (la n° 13) a été créée en Octobre 2000.
• Il y a actuellement 37000 issues dans IssueZilla dont 7000 sont encore ouvertes.
• 3000 personnes différentes ont entré ces 7000 issues encore ouvertes.
• Le système IssueZilla est géré par sept personnes (les membres du QA Team), toutes bénévoles.
• Il y a plusieurs centaines (milliers ?) de bénévoles qui travaillent occasionnellement (ou intensément) sur le projet OpenOffice.org dans son ensemble.
• Il y a environ 100 personnes chez Sun, 20 chez Novell et quelques dizaines d'autres dans diverses sociétés qui travaillent à titre professionnel sur OpenOffice.org.
• Il y a 20 développeurs sur Writer, 5 sur Calc et quelques uns sur les autres modules qui travaillent sur le code source en C++ à plein temps.

D'après ces chiffres, vous comprenez mieux pourquoi OpenOffice.org manque de développeurs et pourquoi il faudra être indulgent si votre issue n'est pas prise en compte rapidement.

En fonction de nombreux paramètres, elle pourra être prise en compte en quelques semaines ou après plusieurs années ou peut-être même jamais...

Donc, si vous êtes développeur n'hésitez pas à venir apporter votre contribution pour faire avancer le projet OpenOffice.org.

Une nouvelle liste francophone (labo@fr.openoffice.org) a d'ailleurs été créée dans le but d'apprendre à compiler OpenOffice.org. Il sera ainsi éventuellement possible par la suite de proposer des Patchs :

• La liste http://fr.openoffice.org/servlets/ProjectMailingListList

Chacun peut également contribuer au projet sous de multiples formes : traduction, rédaction de documentations, etc.

N'hésitez pas à venir nous rejoindre sur nos listes de travail :

• http://fr.openoffice.org/contact-forums.html

Recherche d'Issues avec l'outil « Issue tracking query »

• Recherche d'Issues avec l'outil « Issue tracking query »

Création d'une issue

• Création d'une issue

Compléter une issue

Vous pouvez, après identification, compléter une issue (même si vous n'en êtes pas l'auteur) afin d'apporter des précisions. Par exemple, si un problème est reporté pour un système d'exploitation et que cela marche ou ne marche pas chez vous, avec un autre système, cela pourra donner une piste à la personne en charge de la résolution du problème.

Attention, une issue n'est pas une liste de discussion : ne donner que l'information nécessaire afin de ne pas la noyer dans un flot difficile à trier ensuite.

Suivre une issue

Vous pouvez vous abonner aux modifications d'une issue (champ CC) afin de recevoir un mail automatique à chaque changement de celle-ci.

Voter pour une Issue

• Voter pour une Issue

Créer des rapports sur les issues

• Créer des rapports sur les issues

Glossaire des termes employés

• Glossaire des termes employés

Autres liens pour avoir plus d'informations

• Lien francophone : http://fr.openoffice.org/about-issuezilla.html
• Guide pour utiliser IssueZilla : http://qa.openoffice.org/issue_handling/bug_writing_guidelines.html
• Documentation : http://www.openoffice.org/dev_docs/guidelines.html
• Liste des projets : http://projects.openoffice.org/
• Le traitement d'une issue entre QA et Dev : http://qa.openoffice.org/issue_handling/workflowcharts/taskhandling_workflow_issuetracker_confirm.html
• Des liens de raccourcis pour faire des recherches sur IZ : http://qa.openoffice.org/issuelinks.html
• Pour les demandes d'améliorations : http://qa.openoffice.org/issue_handling/workflowcharts/qa_RFEs.html
• Pour aider le projet QA : http://qa.openoffice.org/helping.html

Conclusion

J'espère que ce document vous aura apporté quelques informations.

J'espère aussi qu'il pourra vous aider à créer votre propre issue ou simplement vous aider à vérifier si votre problème est déjà signalé dans IssueZilla.

Si vous voulez apporter des compléments d'informations à ce document ou si vous y avez trouvé des erreurs, n'hésitez pas à me le signaler.

Il ne faut pas hésiter non plus à venir nous rejoindre sur nos listes de travail (dev-fr, doc-fr, dic..) pour apporter votre contribution, aussi minime soit-elle.

Pour finir et pour vous remercier de m'avoir lu jusque là :-), voici deux astuces pour afficher deux écrans cachés (easter-eggs) dans Writer et dans Calc (Merci Sophie) :

• Dans Writer, écrire « StarWriterTeam » et appuyer sur F3
• Dans Calc, saisir la formule « =STARCALCTEAM() »

Crédits

Auteur : Tony GALMICHE

Remerciements :

• Sophie pour ses nombreuses réponses et traductions.
• Alex pour ses traductions.
• Clément, Corentin, François, Jean-François et Laurent pour leurs corrections et commentaires.

Version	Date	Description
1.0	02/12/04	Création du document
2.0	28/07/07	Intégration dans le Wiki