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Revision as of 09:59, 29 October 2012
Como en cualquier empresa humana, la perfección de un producto de software no es posible. Pero siendo Apache OpenOffice un producto libre, tanto en su distribución como en la posibilidad de modificarlo, es posible aproximarse a la perfección cada día más: solo es necesaria la participación de la comunidad de usuarios.
En esta página se comenta qué hacer si un usuario descubre un error, y cómo hacer para buscar errores en forma temprana.
Reportando errores de las versiones estables
Si durante el uso normal del producto detecta algún error, ya sea este una caída del programa, un formato no respetado, una acción que no hace lo que espera, o incluso un error de traducción tanto en la interfaz gráfica como en la ayuda incluida, considere compartir lo que ha descubierto en los canales de comunicación utilizados por el proyecto, ya sea nuestra lista de correo o nuestros foros comunitarios: de esta forma podrá comprobar si el problema es general o solo de su instalación. También compruebe si tiene la última versión del producto ya que es posible que el error que ha encontrado esté ya corregido.
El siguiente paso sería reportar el problema en el sistema de reporte de errores.